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    Résolu : Paypal surtaxe mon TTC de 20%

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    il y a 8 ans 8 mois - il y a 8 ans 8 mois #1 par Repitol
    Résolu : Paypal surtaxe mon TTC de 20% a été créé par Repitol
    Bonjour
    avec VM 3.2.12 et le plugin Paypal de la même version, le TTC du panier est surtaxé de 20% par Paypal
    une fois redirigé sur la page de paiement Paypal, le prix correct s'affiche, puis au bout de 2 à 3 secondes, la page se rafraichit toute seule et le prix prend 20% de plus
    j'ai modifié les paramètres du plugin Paypal en mettant taxe sur "aucune règle" mais rien n'y fait
    ça ne vient pas du compte Paypal car le même site en version VM 1.1.4 ne provoque pas cette sur-taxe
    une idée ?
    peut-être le paramètre dans la BDD qui ne se corrige pas ? mais je ne trouve pas dans quelle table ça peut se jouer.
    Merci de votre aide (encore) :)
    Dernière édition: il y a 8 ans 8 mois par Repitol. Raison: résolu

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    il y a 8 ans 8 mois #2 par alatak
    Réponse de alatak sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    Bonjour
    Quels sont les parametres de config de ton compte?
    Les utilisateur(s) suivant ont remercié: Repitol

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    il y a 8 ans 8 mois #3 par Repitol
    Réponse de Repitol sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    Bonjour et merci de te pencher sur mon souci
    je ne saisis pas ta question. Si tu parles de la config Paypal (dans le compte Paypal) le souci n'est pas là car le site J! 1.5 version VM 1.1.4 ne pose aucun pb de surtaxe

    pour la config du plugin Paypal, règle de taxe sur "aucune règle" et mode En production
    (j'ai même essayé de créer une règle de taxe spéciale à 0 et même à -20% et de l'appliquer au paiement Paypal mais ça ne résout pas le souci)
    la règle de taxe par défaut est sur "par produit"
    mode de paiement Paypal : standard
    Payment type : normal
    Payment action : Direct
    Check IPN : Non
    statuts attente = attente. Confirmé = confirmé etc..
    Pays : tous
    min et maxi : vide
    disponible pour tout
    devise paiement : euro
    devise email : vendeur
    taxe : aucune
    méthode : progressive
    le reste est laissé vide

    j'ai changé de template : idem je n'y comprends plus rien, sauf si la BDD n'enregistre pas ce que je configure dans le backend mais où vérifier ?
    j'ai aussi mis à jour VM AIO et mis à jour les tables correspondantes.
    La structure des tables de la base de données est à jour.

    Si j'ai répondu à côté, merci de me le dire. Ma dernière option sera de désinstaller complètement le plugin et le réinstaller mais il me faudra un lien car pas trouvé dans les addons
    Merci

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    il y a 8 ans 8 mois #4 par Repitol
    Réponse de Repitol sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    dans les paramètres du compte Business Paypal, j'ai ça (mais qui n'influe pas sur le TTC à régler lors des paiement sur le site J!1.5 en version VM 1.1.4 actuellement en prod)
    Pays : France
    TVA : 20,000%
    appliquer sur livraison Non
    état : Actif

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    il y a 8 ans 8 mois #5 par Repitol
    Réponse de Repitol sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    Merci Alatak
    c'était bien l'option TVA dans les paramètres de vente du compte Business Paypal
    la passer en désactivé ne change rien sur les paiements de la version VM 1 mais tout sur la version VM 3. Paypal n'ajoute plus 20% sur mon TTC

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    il y a 8 ans 8 mois #6 par alatak
    Réponse de alatak sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    Bonjour

    Contente de savoir que ton problème a été résolu.
    Bien que pour bien connaitre le code de paypal dans VM1 et VM3, je ne comprends pas pourquoi dans VM3 il prend en compte un paramètre de la config dans PayPal.

    Mais en tout cas c'est bon a savoir.

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    il y a 8 ans 8 mois #7 par studio42
    Réponse de studio42 sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%

    alatak écrit: Bonjour

    Contente de savoir que ton problème a été résolu.
    Bien que pour bien connaitre le code de paypal dans VM1 et VM3, je ne comprends pas pourquoi dans VM3 il prend en compte un paramètre de la config dans PayPal.

    Mais en tout cas c'est bon a savoir.

    Il n'est pas possible que un parametre n'est pas envoyé à paypal dans VM3, qui pense alors que la taxe doit être calculé des réglage de payal et non du plugin?
    Il faudrait comparer les données envoyées lors du paiement entre vm1 et vm3 pour voir si il y a une différence.

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    • ...oui, la photo date :)
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    il y a 8 ans 8 mois #8 par doc_denis
    Réponse de doc_denis sur le sujet Paypal surtaxe mon TTC de 20%
    Bonjour,
    je ne suis pas "dev", mais je pense plutôt à une sauce interne à paypal. ...c'est juste mon avis, que j'expose :

    Le systeme "de paypal" étant configuré avec un ajout de 20% il fait ce qu'on lui dit.
    selon ma réflexion, ce n'est pas lié avec les configurations de Virtuemart, ni V1 ni V3.

    1- la requête envoi 100 à payer
    puis
    2- Paypal prend le relais et ajoute 20% comme c’était configuré dans l'espace paypal.

    c'est pourquoi Repitol ne trouvais rien dans la config de VM ...ni en V1 ni en V3.

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