E-Transactions - ERROR checkIps

Vérifier le log, vous pouvez voir le contenu dans l'admin de virtuemart>outils>logs
Et cliquez le log de E-Transactions.
Si vous avez une page blanche, il faut voir si c'est une erreur 500 ou non. Difficile sans être webmaster de faire tout ces testes.

Bonjour,
Est-ce lié à l'hébergement mutualisé alors ?
Merci pour vos éclaircissements
Cordialement
Clément

Difficile a dire, mais cela m'étonnerait car c'est une erreur PHP 500, je vous ai dit plus tot d'activé le debug PHP, si c'est fait vous devriez voir un message d'erreur, sinon il faut voir dnas le cpanel de votre serveur si vous pouvez afficher par default ces messages.

Bonjour,
Je suis allé chercher dans les logs du web server.
Voilà l'erreur indiquée :

195.101.99.76 monsite.com - [09/Jan/2019:09:55:31 +0100] "POST /index.php?option=com_virtuemart&format=raw&view=vmplg&task=notify&tmpl=component&pm=3 HTTP/1.1" 500 22855 "-" "Paybox System IPN"

D'avance merci pour vos éclaircissements
Cordialement
Clément

Bonjour,
Voici les logs reçus :
2019-01-22 09:02:59 ERROR checkIps:
2019-01-24 10:39:36 DEBUG plgVmOnPaymentNotification: array (
)
2019-01-24 10:39:36 MESSAGE error: checkIps :Received not authorized IP: <br />Server IP=165.225.76.105 <br />authorized IPs: =array (
0 => '194.2.122.158',
1 => '194.2.122.190',
2 => '195.25.7.166',
3 => '195.101.99.76',
4 => '195.25.67.22',
)
2019-01-24 10:39:36 ERROR checkIps:

Qu'en pensez vous ?
Cordialement
Clément

Il faut demander a paybox, si l'IP est valide et la rajouter dans le plugin paybox.

Le plugin, c'est e-transactions du crédit agricole

Si c'est un plugin d'alatak, contactez la directement par son site alatak.net