[Résolu] commande absente du compte virtuemart

virtuemart 20.22a
joomla 2.5
template beez20

bonjour à nouveau,

je viens de changer d'hébergement, et depuis, en fait (peut-être le hasard peut-être pas) je me rends compte que la dernière commande n'apparait pas sur le compte virtuemart "commandes et clients".
comment se fait-il? dois-je ou non voir ceci avec l'hébergeur? dois-je changer quelque chose dans mon paramétrage virtuemart? en fait j'ai eu accès à ma commande grâce à l'information commande par email et le versement paypal.

merci de vos conseils,
bien cordialement,
Nath

bonjour à nouveau

faites une sauvegarde et mettez à jour vers virtuemart 2.0.22b et testez

Bonjour,
et bien en fait j'ai bien procédé à la mise à jour, mais toujours pas les commandes en vue... je vais tenté de passer une commande test pour voir!

ok! et merci de nous tenir au courant...

bonjour,
la commande test à bien fonctionné puisqu'elle apparaît bien dans les "commandes" de virtuemart.
il y a du avoir un bug passagé qui a empêché , à un moment, d'inscrire les commandes!

certainement...

merci de votre retour

essayez de voir à quel moment elle a été passée et essayez de déterminer la cause d'erreur (logs serveur,...)