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[Résolu] pas de suivi commande

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il y a 11 ans 7 mois #1 par tonnerria
pas de suivi commande a été créé par tonnerria
Bonjour,

a ce jour, je constate que lorsque le client passe une commande, il ne peut suivre son évolution (préparation, expédition, etc...) car lorsqu'on se logue, pas de lien pour voir les commandes en cours et donc leur suivi.
D'où vient l'erreur?
merci de vos réponses,

bien cordialement
Nathalie :kiss:

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il y a 11 ans 7 mois #2 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet pas de suivi commande
bonjour,

ba! pas de réponse? personne ne sait? même pas virtuemaster?
ba oui, pas de suivi commande pour mes cllients , c'est bien embêtant!!

Nath

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il y a 11 ans 6 mois #3 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet pas de suivi commande
Bonjour,
je repose ma question,
car je pense qu'il ne soit pas normal qu'un client inscrit sur virtuemart ne puisse voir le suivi de sa commande en se connectant.
faut-il télécharger un plugin? un composant?
merci de bien vouloir m'informer
Bien cordialement
Nathalie

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il y a 11 ans 5 mois - il y a 11 ans 5 mois #4 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet pas de suivi commande
bonjour à nouveau,
si quelqu'un pouvait m'apporter un début de piste , ce serait ultra aimable et pro,
en effet il me semblait que virtuemart pouvait permettre aux clients de suivre par eux-même leur commande (liste des commandes passées, statut des commandes en cours...mais à ce jour je n'ai eu aucune réponse.
Pourtant je suis bien sur le forum spécialisé virtuemart? oui?
question posée il y a 2 mois déjà!!!! :sick:

cordialement
nathalie

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Dernière édition: il y a 11 ans 5 mois par tonnerria.

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il y a 11 ans 5 mois #5 par mathalis
Réponse de mathalis sur le sujet pas de suivi commande
Bonjour Nathalie,

Oui lorsque tu ajoutes le module mon compte de virtuemart, le client peut changer ses coordonnées mais aussi voir le statut de ses commandes.
Basiquement, il y a 2 onglets. :-)

Hugues

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il y a 11 ans 5 mois #6 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet pas de suivi commande
bonsoir,
bon en fait j'ai télécharger un autre module de connexion au site, et cette fois-ci je peux au moins voir me récaôtimatof des coomandes passées,
en fait c'était plus que bête la solution, mais fallait y penser!!!!
Merci à Mathalis pour le suivi
cordialement,
Nathalie

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