petit souci mode de livraison sur version multilingue

Bonjour,

Je vais essayer d'être claire..
J'ai donc une version anglaise de ma boutique, j'ai configuré les modes de livraison pour la France et pour les autres pays que je souhaite livrer.
Tout se passe bien tant que les français restent sur la version française de la boutique et que les étrangers résidant à l'étranger restent sur la boutique "anglaise"..
Néanmoins j'ai tenté le cas où un anglophone résidant en France souhaite commander, depuis la version anglaise donc... et là virtuemart me dit :

"Selected shipment
No shipment selected
Checkout Step 2
Please select a shipment method
We are sorry, no shipment method matches the characteristics of your order."

que puis-je faire pour régler ce problème ?
merci de m'aider.

Je remonte le sujet...
J'ai fait de nouveaux essais, en imaginant un anglais qui vit en UK, qui commande et fait envoyer à une adresse en France.. ça ne fonctionne pas , même message qui s'affiche, et si j'inclus la France dans les pays de livraison, il paie quand même les frais de l'international alors qu'il fait livrer en France.. je suis coincée !!!

normalement, si vous filtrez les pays, cela dépends de l'adresse de livraison.
Donc si le client UK veux faire livré en France, il remplis l'adresse de livraison et la bonne methode de livraison sera affiché.
Par contre il faut déclaré la livraison en anglais et en francais. C'est juste le filtre Pays qui doit être France ONLY

Merci Studio42, je savais que je pouvais compter sur vous !!

Par contre je ne comprends ce que vous voulez dire par "il faut déclarer la livraison en anglais et en français" ?

Si vous avez un site multi langue.
Il faut enregistrer en Français, puis en Anglais la méthode, comme pour les produits par exemple.

Oui, j'ai compris en relisant ce sujet ici-même aussi :
www.virtuemart.fr/forum/boutique-vm3/739...e-pas-en-multilangue

c'est vrai qu'il fallait y penser, à enregistrer aussi pour l'anglais...

merci encore et belle journée à vous !