En visitant ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de vous proposer les meilleurs services possibles.

Disparition images des logos sur factures

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #1 par HRECH31
Disparition images des logos sur factures a été créé par HRECH31
Bonjour,
Sur les factures, n'apparaissent plus les image des logos d'entête et de pied de page.
Cf Doc joint
Version Virtuemart 3.4.2

Informations du site
 OS Linux w
7 PHP 7.2.10
b MySQLi 5.6.39-log
n Heure 12:05
x Cache Désactivé
y Gzip Activé

version de Joomla, 3.8.13.


Merci de votre aide.
Cordialement
Henri
Pièces jointes :

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

  • studio42
  • Portrait de studio42
  • Hors Ligne
  • Modérateur
  • Modérateur
  • Dev Joomla & Virtuemart
Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #2 par studio42
Réponse de studio42 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Depuis quand ?
Mise à jour, déménagement du site/boutique ? ...

www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
shop.st42.fr téléchargement Joomla et extension pour virtuemart
Gratuit ! Nettoyage des medias : shop.st42.fr/fr/produits/virtuemart-netoyage-des-medias.htm Nouveau!

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #3 par HRECH31
Réponse de HRECH31 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Depuis le changement de version PHP.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #4 par alatak
Réponse de alatak sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Bonjour

de quelle version de PHP vers quelle version ?

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #5 par HRECH31
Réponse de HRECH31 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Version php 5.6 -> 7.2
Pour être plus précis sur le problème rencontré, il s'agit de l'impression obtenue dans l'administration. (Cf. image)
Pièces jointes :

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #6 par alatak
Réponse de alatak sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Bonjour

Tu as vérifié que ton logo était toujours present ?
Si tu as aussi fait une mise a jour de VM, tu as bien installe le nouveau composant tcpdf?

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #7 par HRECH31
Réponse de HRECH31 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Oui, j'ai installé TCPDF qui figure dans les composants :

Message

TCPDF installed and available
Version: 1.0.5 of June 2018
TCPDF 6.2.12 by Nicola Asuni. Joomla Installer by the VirtueMart Team
Authors: Nicola Asuni, The VirtueMart Development Team virtuemart.net
Copyright (c) 2001-2013 Nicola Asuni - Tecnick.com LTD - Tutti i diritti riservati - All Rights Reserved. 2015 Virtuemart Team. All rights reserved.
License: www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html GNU/GPL.

Par contre lorsque je tente de prévisualiser mes factures j'ai le message suivant :
Erreur
vmError: vmPdf: For the pdf, you must install the tcpdf library at /home/cafekaldsm/www/libraries/tcpdf

J'ai déposé TCPDF par Filezilla dans le répertoire concerné (Cf. image) mais j'ai toujours le même problème.
Pièces jointes :

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #8 par HRECH31
Réponse de HRECH31 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Toujours pas de logos sur les en-tête et pied de pages des factures, alors que les mêmes images de logos apparaissent bien sur les factures dans le "mode de livraison choisi".
J'ai donc dû remplacer les logos par du texte, mais c'est quand même un peu ennuyeux de ne pas trouver une solution à ce problème !
Cdlmt

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

  • studio42
  • Portrait de studio42
  • Hors Ligne
  • Modérateur
  • Modérateur
  • Dev Joomla & Virtuemart
Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #9 par studio42
Réponse de studio42 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
Pour ma part, un client avez un soucis similaire car il avait des espaces dans le nom fichier du logo.
J'ai remplacé par un nom sans espace du type mon_logo.jpg et çà a résolu le problème.

www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
shop.st42.fr téléchargement Joomla et extension pour virtuemart
Gratuit ! Nettoyage des medias : shop.st42.fr/fr/produits/virtuemart-netoyage-des-medias.htm Nouveau!

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 7 ans 4 mois #10 par HRECH31
Réponse de HRECH31 sur le sujet Disparition images des logos sur factures
J'ai supprimé les espaces dans le logo ainsi que les accents. Mais rien n'a changé.
Sur l'image écran on voit sur l'entête le nom du logo et dans le mode de livraison ce le logo qui s'édite sans problème.

Un peu déroutant !
Pièces jointes :

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.