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    Changement automatique de monnaie fonctionne mal (extension tierce)

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    il y a 9 ans 9 mois - il y a 9 ans 9 mois #1 par RobertG
    Bonjour à tous et bonne année 2017 !

    Sur un site dont je m'occupe épisodiquement, nous avions installé un plugin (plg_currency_selector) permettant, en fonction de l'IP, de changer automatiquement la monnaie : CHF si origine suisse, sinon Euro.
    Il y a quelques mois, des dysfonctionnements sont apparus, l'auteur m'a alors transmis gratuitement (c'était précédemment une extension commerciale) une nouvelle version, sans aucune garantie. J'ai alors ajouté en entête du site un avertissement aux visiteurs suisses leur conseillant de vérifier la monnaie et si besoin de la changer via le module bien placé en haut de la colonne de gauche du site.
    Après quelques mois, la responsable du site me signale que beaucoup de commandes seraient abandonnées en raison de ce problème.

    Ma question est alors double :
    - Connaissez-vous une extension fiable qui règlerait ce problème ? Je crains en effet que si la base d'IP utilisée est identique à celle de Currency Selector, les erreurs soient aussi fréquentes.
    - J'ai envisagé de cloner le site sous une autre extension de nom de domaine afin d'affecter à l'un le CHF, à l'autre l'Euro, mais qu'en sera-t-il au niveau des moteurs de recherche : duplicate content ou pas ?

    Merci par avance de votre aide,
    Robert
    Dernière édition: il y a 9 ans 9 mois par RobertG.

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    il y a 9 ans 9 mois #2 par RobertG
    Re-bonjour !

    Personne n'a d'expérience de ce type de plugin basé sur l'IP pour changer automatiquement la monnaie ?
    Merci par avance !
    Robert

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    il y a 9 ans 9 mois #3 par studio42
    Je ne connais pas le plugin, mais il est certainement possible de le modifier pour qu'il soit compatible ou alors trouver un autre plugin du même genre ?
    Pour faire 2 site, si ceux si sont public, il y a des chance que Google search n'aime pas trop et blacklist les 2 sites.

    www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
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    il y a 9 ans 9 mois #4 par RobertG
    Merci de ta réponse !
    En fait, comme je l'ai dit au début, l'auteur du plugin (mysite4u.net) s'appuie sur une banque d'IPs (j'ignore laquelle) et il m'a dit il y a quelques temps qu'il ne pouvait plus garantir la fiabilité de la géolocalisation des IPs, et pour le site en question, il semble que pas mal de clients suisses se retrouvent considérés comme non localisés en Suisse, donc avec une monnaie en Euros, celle par défaut de la boutique.
    Cmsmart propose aussi un tel plugin langue/monnaie, mais rien ne dit qu'on ne rencontre pas les mêmes soucis avec.
    Pour l'instant, les propriétaires du site ont décidé d'en rester là, mais s'ils perdent des ventes, je craisn fort qu'ils basculent vers une autre solution e-commerce, ayant déjà des sites sous Prestashop par exemple...
    Il existe un autre

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    il y a 9 ans 9 mois #5 par serge
    de ce que je me souviens, et pour avoir eu la discussion avec les developpeurs de acymailing, la géolocalisation par IP est plus qu'àléatoire, et à mon avis, si c'est le cas, le problème sera le même sur un autre cms ( + le coût de la migration ) .
    pour autant, cela cause un souci à ton client , et il faut trouver une solution :
    pourquoi ne pas avoir un système à l'arrivée sur le site qui force le choix de la devise?

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    il y a 9 ans 9 mois #6 par RobertG
    Oui, c'est bien ce que je crains de toutes manières, que les autres solutions de géolocalisation ne soient pas plus fiables.
    Le site a déjà un avertissement qui me paraît très clair, pourtant, mais il semble d'après la responsable du site que ça pose vraiment problème à certains clients :

    Les clients en Suisse ont vraiment des problèmes à comprendre l’histoire des euros CHF et changer la devise.
    Pourriez-vous encore regarder si depuis la Suisse on ne peut pas avoir directement des CHF car beaucoup de clients ne commandent pas à cause de çà et c’est très ennuyeux.


    Je ne suis malheureusement pas sûr que proposer d'emblée le choix de la monnaie plaise à mes clients, pour lesquels je n'interviens qu'épisodiquement...
    Pièces jointes :

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    il y a 9 ans 9 mois #7 par serge
    le souci va être également pour les frontaliers, qui parfois sont connectés sur des bornes etrangères, parfois ton ip est localisée loin de ta vraie localisation.

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    il y a 9 ans 9 mois #8 par RobertG
    Oui, ça on peut le comprendre. Par contre, des gens de Lausanne se retrouvant avec l'Euro comme monnaie car non localisés en Suisse, c'est gênant ! :(

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    il y a 9 ans 9 mois #9 par serge
    il suffit d'un bug, d'un proxy mal configuré (ou trop bien) de plein d'éléments, qui feraient qu'un client de lausanne soit localisé ailleurs.
    Bon, en général , c'est dans le pays ...
    j'ai vu que nordmograph faisait aussi des plugins de localisation, as tu regardé ?

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    il y a 9 ans 9 mois #10 par RobertG
    Je regarderai pour Nordmograph. Merci !

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