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ERR L'enregistrement a échoué avec l'erreur suivante : Veuillez saisir votre nom

il y a 3 mois 6 jours #1 par owenn59
Bonsoir à tous,
Alors voilà je test mon site et lorsque je simule un achat avec inscription au préalable, il me mets cette erreur juste après avoir rempli les champs d'inscription :

L'enregistrement a échoué avec l'erreur suivante : Veuillez saisir votre nom.

Pour mes champs :
E-mail *
Nom d'utilisateur *
Mot de passe *
Confirmer le mot de passe *
Informations client
Détails de la facturation
Nom de la société
Civilité
Prénom *
Nom *
Adresse 1 *
Code postal *
Ville *
Pays *
Téléphone
Portable

Je veille à bien remplir les champs obligatoires, je teste avec diverses identités et boite e-mail, je teste en navigation privée mais même message d'erreur. Si vous avez des pistes merci car il me renvoi vers le formulaire et aucun nouvel utilisateur n'est créé

Joomla! 3.9.3
VirtueMart 3.4.2

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il y a 3 mois 5 jours #2 par owenn59

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