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Erreur boutique

il y a 3 mois 2 semaines #1 par NiK_web
Erreur boutique a été créé par NiK_web
Bonjour, lorsque je souhaite mettre les infos du vendeur à jour j'ai ce message d'erreur.

Erreur
vmError: There is a serious problem with your store, there are entries with the same virtuemart_vendor_id 1 enable the vmdebug or check your virtuemart log files and fix it immediatly. Use the setStoreOwner function in Tools and Migration
vmError: storing user data
vmError: Impossible d’enregistrer les données clients

alors que j'ai qu'un utilisateur en vendor_id 1

Pouvez-vous m'aider

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il y a 3 mois 1 semaine #2 par doc_denis
Réponse de doc_denis sur le sujet Erreur boutique
a 1ere vue tu aurai plusieurs vendeurs avec l'id 1
le système te conseil de fixer le vendeur principal avec les outils de mise à jour.
a utiliser avec précautions après une sauvegarde. ...mais c'est simple et efficace.

solution 2 :
si le problème est soudain, tu as peut-être une sauvegarde de la veille pour remettre ça dans les clous.

...pas de chance, il y a du monde en vacances par ici.

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il y a 3 mois 1 semaine #3 par studio42
Réponse de studio42 sur le sujet Erreur boutique
Vous n'avez pas supprimé l'utilisateur Joomla associé a la boutique ?

www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
shop.st42.fr téléchargement Joomla et extension pour virtuemart
Gratuit ! Nettoyage des medias : shop.st42.fr/fr/produits/virtuemart-netoyage-des-medias.htm Nouveau!

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il y a 3 mois 1 semaine #4 par NiK_web
Réponse de NiK_web sur le sujet Erreur boutique
Bonjour, après une mise à jour par le biais des outils de virtuemart, j'ai toujours la même erreur et je ne peux pas mettre à jour les données du vendeur.
Non je n'ai pas supprimer l'utilisateur

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